Pressemitteilung vom 19.08.2009

“Alo!Saglik” – für eine verbesserte Gesundheitsversorgung türkischer Kinder. Staatsministerin Prof. Dr. Böhmer gibt Startschuss für neues Beratungsprogramm.

Mit einer Auftaktpressekonferenz in Berlin hat heute die Staatsministerin im Bundeskanzleramt und Beauftragte der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration, Prof. Dr. Maria Böhmer, den Startschuss für ein neuartiges, medizinisches Beratungsprogramm für Menschen türkischer Herkunft und Sprache gegeben.

Ausgangspunkt für dieses Programm war die Feststellung, dass Migranten-Familien bzw. solche mit Migrationshintergrund die im deutschen Gesundheitssystem verankerten Präventionsmaßnahmen wie z. B. Vorsorgeuntersuchungen und Impfprogramme für Neugeborene, Kleinkinder und Kinder nur unzureichend nutzen.

Ab sofort können deshalb türkische Eltern über das neue Service-Telefon “Alo!Saglik” kompetenten Rat in allen Fragen rund um frühkindliche und kindliche Präventionsprogramme einholen. Entstanden ist das neue Angebot aus einer gemeinsamen Initiative der Türkisch-Deutschen Gesundheitsstiftung in Gießen, der bundesweit aktiven Krankenkasse CITY BKK und dem medizinischen Service-Dienstleister MD Medicus in Ludwigshafen.

Staatsministerin Prof. Dr. Böhmer, die die Schirmherrschaft für das Projekt übernommen hat, wies in ihren Ausführungen auf die Ergebnisse des “Ersten Integrationsindikatorenberichtes” vom Mai 2009 hin, in dem die bestehenden Defizite bei der Akzeptanz solcher Vorsorguntersuchungen nicht unwesentlich auf sprachliche Verständigungsprobleme sowie auf die sozio-kulturell unterschiedliche Beurteilung solcher Maßnahmen zurückgeführt werden. Es sei deshalb um so wertvoller, dass telefonische Beratungen durch “Alo!Saglik” nicht nur in der Muttersprache der Anrufer geführt werden, sondern dass es sich bei den Gesprächspartnern ausschließlich um türkisch sprechende Ärzte mit eigener türkischer sozio-kultureller Erfahrung handele.

Für die Türkisch-Deutsche Gesundheitsstiftung wies deren Vorsitzender, Dr. Ysar Bilgin, auf die seit mehr als zehn Jahren unternommenen Bemühungen seiner Einrichtung hin, entscheidende Beiträge zur Verbesserung der gesundheitlichen Versorgung seiner türkischen Landsleute zu erreichen. Mit “Alo!Saglik” könne jetzt erstmals ein Projekt gestartet werden, in dem mit Hilfe einer breiten politischen und medialen Unterstützung für eine klar definierte Zielgruppe – Neugeborene, Kleinkinder und Kinder – ein bestehender Anspruch auf wirksame Vorsorgeuntersuchungen und medizinischen Präventionsmaßnahmen auf breiter Front umgesetzt werden könne.

Der Vorstand der CITY BKK, Herbert Schulz, machte deutlich, dass gerade ein zeitgemäßes Gesundheitsmanagement zur vollen Entfaltung seiner Wirksamkeit darauf angewiesen sei, die zu betreuenden Menschen intensiv in den Behandlungsprozess einzubeziehen. “Wir haben an vielen Beispielen immer wieder erfahren, dass man Menschen nur dann vom Sinn bestimmter Präventionsmaßnahmen überzeugen kann, wenn man ihre Sprache spricht, wenn man ihre Kultur versteht, wenn man Empathie für ihre Ängste und Befürchtungen empfindet”.

Als zweiten Schlüsselbegriff nannte Schulz “Kompetenz und Glaubwürdigkeit”. Hier habe die CITY BKK in ihrer mehr als zehnjährigen Zusammenarbeit mit MD Medicus nur beste Erfahrungen gemacht. Dies nicht zuletzt deshalb, weil MD Medicus bei der medizinischen Beratung von Anfang an ausschließlich auf den Einsatz eigener, fest angestellter Fachärzte gesetzt habe. Dies ermögliche die völlige Unabhängigkeit gegenüber Einflüssen von außen und verpflichte das Unternehmen ausschließlich dem Patienten, sowie der Gemeinschaft der Versicherten.

Für MD Medicus, so stellte sein Geschäftsführer Frank Ratzlaff fest, gehörten Beratungsprogramme für Menschen nicht-deutscher Ethnien seit langem schon zum Alltag. Schon vor Jahren habe man damit begonnen, medizinische Beratungen für türkisch sprechende Mitarbeiter großer deutscher Industrieunternehmen zu organisieren. Von daher sei die Mitwirkung an “Alo!Saglik” nur logisch und konsequent. Beratungsleistungen von MD Medicus würden derzeit in vielfältiger Form und in 22 Sprachen erbracht – weitere Sprachkompetenzen werden zur Zeit aufgebaut.

Für die beteiligten Institutionen stellte Frank Ratzlaff schließlich fest, dass es für alle drei “geradezu eine Selbstverständlichkeit” gewesen sei, auf die Anregung von Staatsministerin Prof. Böhmer bereitwillig einzugehen und das Projekt “Alo!Saglik” nachdrücklich voran zu treiben, gehe es dabei doch um das Wohl derer, die für unser aller Zukunft am wichtigsten seien: Die Kinder, gleich welcher Sprache oder Ethnie.

Zeitgleich mit “Alo!Saglik” wird die CITY BKK gemeinsam mit MD Medicus auch eine Gesundheits-Initiative für Deutsche in der Türkei starten. Denn mehr als fünf Millionen deutsche Urlauber verbringen Jahr für Jahr ihre Ferien in der Türkei, schon weit über 40.000 Bundesbürger haben dort inzwischen ihren Alterswohnsitz genommen. Hinzu kommt eine stetig wachsende Zahl von Geschäftsreisenden, die aus Deutschland in die Türkei reisen.

Auch diesen wollen die Initiatoren künftig die speziell für die medizinische Betreuung türkischer Menschen in Deutschland aufgebauten Kenntnisse und Fähigkeiten zugute kommen lassen. Dabei sollen medizinische und sprachliche Kompetenzen so gebündelt werden, dass in der Türkei erkrankte Deutsche, die in der Sprache der Medizin zumeist nicht bewandert sind, von Deutschland aus eine umfassende und zielgerichtete Versorgung vor Ort in der Türkei erfahren können.

Die Experten von MD Medicus geben nicht nur unmittelbar medizinischen Rat, sondern stellen, soweit nötig, auch den Kontakt zu geeigneten Behandlern und Kliniken in der Türkei her.

Diese Hilfeleistung ist auch beim Auftreten eines zeitweisen oder gar dauerhaften Pflegebearfs möglich.

Ansprechpartner:
Torsten Nowak, Pressesprecher, Tel.: (040) 298 08-2900